Construire les bases de son entreprise

Formation « Pimpe ton expérience client »

Mets de l’amour dans ta business pour fidéliser ta clientèle par l’expérience client

  • Tu as une business que tu aimes.
  • Tu ne sais pas comment te démarquer et surtout, le marketing est une science très abstraite pour toi.
  • Tu ne sais pas toujours comment attirer les bons clients dans ton entreprise ou garder ceux existant afin de t’assurer un revenu constant.
  • Tu voudrais-tu travailler seulement avec tes clients idéaux, ceux que tu veux absolument avoir et ne plus travailler avec une clientèle difficile qui ne rejoint pas tes valeurs ?

Mets de l’amour dans ta business

Mettre de l’amour dans ta business signifie de faire les choses autrement, pas comme la plupart des gens.

Malgré que notre entreprise puisse être une entité morale, il est important de comprendre que l’humain (ou les humains !) derrière l’entreprise est ce qui est de plus important.

La relation avec ton client se fera d’humain à humain.

Pouvons-nous réellement bâtir une relation avec un objet ? Non. C’est exactement pour cette raison que l’humain doit être mis de l’avant quand on parle de ton marketing relationnel.

C’est exactement ce dont je parle, le marketing relationnel et émotionnel. C’est de créer une relation basée sur les besoins émotionnels de nos clients pour les fidéliser et leur faire vivre une expérience client.

Si tu as envie de créer une entreprise sur des bases humaines en créant des vraies relations d’humain à humain avec tes clients, c’est exactement ici que tu dois être.

Salut, moi c’est Méliza !

Je suis dynamique, expressive et j’aime les humains d’un amour profond. J’ai créé Rose Gommette dans le but d’humaniser le monde entrepreneurial, une petite entreprise à la fois. 

Quotidiennement, Rose Gommette accompagne les entrepreneures dans la création de leur site web, leur image de marque, leurs communications et leur marketing en mettant l’humain au cœur de leur entreprise. 

Ce que je veux : faire réaliser aux entrepreneures que mettre l’humain au centre de leur entreprise peut leur apporter énormément de bénéfices.

Connue comme une agence d’expérience client, Rose Gommette t’amène à faire les choses autrement dans le but de fidéliser ta clientèle.

Le marketing relationnel fait partie de ma vie depuis plus de 20 ans. Oui oui, c’est avant mes 10 ans que j’ai entendu parler du marketing pour la première fois, ayant des parents dans le domaine du marketing relationnel.

Mon instinct et ma capacité à bien déterminer les besoins émotionnels de mes clients et de leur clientèle me permettent de bien les diriger afin de propulser leur entreprise à un autre niveau tout en respectant les valeurs et leur mission d’entreprise.

Et si tu essayais de faire les choses autrement ?

Tu l’as probablement remarqué, en marketing tout le monde fait pareil !

Donc réellement, comment se démarquer efficacement et sans y laisser sa peau ?

Et si je te disais que tu peux te démarquer avec ta personnalité ?

La formation « Pimpe ton expérience client » t’aidera à :

  • Comprendre ce qu’est l’expérience client
  • Créer des émotions pour séduire ton client
  • Comprendre le chemin que ton client prendra pour acheter ton produit ou ton service
  • Mettre l’humain au cœur de ton expérience client
  • Fidéliser ta clientèle
  • Offrir une valeur ajoutée à tes clients
  • Comprendre les besoins de ton client
  • Comment faire ressortir ta personnalité dans ton entreprise
  • Aligner ton image de marque à tes communications
  • Apprendre à bien utiliser les réseaux sociaux
  • Apprendre à analyser les réseaux sociaux
  • Créer ton site web pour ressortir les émotions et attirer ta clientèle idéale
  • Bien planifier tes futures actions dans ton entreprise
  • Créer tes processus d’entreprise
  • Apprendre à bien déléguer pour ne pas perdre ton expérience client

Manques-tu d’amour ?

  • Fais-tu un suivi à ton futur client et à tes clients existants afin qu’ils se sentent importants dans ton entreprise ?
  • Est-ce que ton client est stimulé par les cinq sens lorsqu’il fait affaire avec ton entreprise ?
  • Est-ce que ton site web est optimisé expérience client et est facile d’utilisation pour ton client ?
  • Ton image de marque dégage-t-elle ce que ton client a besoin de ressentir dans ton entreprise ? Ta personnalité est-elle mise de l’avant ?
  • Utilises-tu tes réseaux sociaux à leur plein potentiel et crées-tu une expérience client sur ceux-ci ?
  • Est-ce que tes prochaines actions sont bien établies et un plan est fait afin d’offrir la meilleure expérience à tes clients ?

Tu penses te retrouver dans l’un ou l’autre des points énumérés en haut ?
Notre formation est faite pour toi et t’apportera des connaissances qui changeront ta vie d’entrepreneure !

Le tout est fait avec beaucoup d’amour et de bienveillance.

La formation, c’est quoi exactement ?

Du temps avec moi pour pimper ton expérience client

Selon le forfait que tu choisis, tu as 4 heures ou 10 heures avec moi. Durant ces rencontres, je répondrai à tes questions et je t’aiderai à vraiment bien définir tes bases. Avec les 70 vidéos et le cahier de 330 pages, cela peut-être beaucoup d’information, alors ce temps ensemble sert essentiellement à bien se recentrer et se positionner.

Saches que je suis une mine d’or d’idées, toutes plus imaginatives les unes des autres !

12 modules de formation (tu pourras y aller autant de fois que tu veux !)

Je t’offre un accès en tout temps et sans limite, pour que tu puisses travailler ton expérience client à ton rythme et en fonction de tes besoins. Surtout, l’important pour moi, est que tu puisses y revenir quand tu en auras besoin parce que l’expérience client, c’est être en constante évolution.

Ce n’est pas une formation dans une petite boite, tu n’as pas à suivre les étapes et tu as encore moins de temps limite. Nos besoins sont tous différents et c’est important pour moi que tu les respectes !

C’est aussi pour cette raison que la formation de te donne pas de recette miracle, mais t’amènes à réfléchir et à créer tes bases selon l’humaine que tu es.

  • L’expérience client
  • La fidélisation
  • Se démarquer
  • Relation humaine
  • Les émotions
  • L'image de marque
  • Réseaux sociaux
  • Site web
  • La planification
  • Les processus
  • L'automatisation
  • Déléguer

Ce programme n’est pas pour toi si :

  • Tu ne sais pas où tu veux aller avec ton entreprise
  • Tes clients ne sont pas importants pour toi
  • Tu as peur de changer des choses pour améliorer ton entreprise
  • Tu ne veux pas investir pour propulser ton entreprise
  • Tu veux un modèle tout fait à suivre

La formation « Pimpe ton expérience client » est destinée à toutes les entrepreneures qui souhaitent mettre leur client au coeur de leur entreprise, dans le but de lui faire vivre une expérience positive ! De nos jours, c’est de plus en plus difficile de se démarquer. Des techniques de vente et de marketing, en as-tu vu plus d’une? Tu sais, celle miracle qui va te faire gagner 100 000 $ le mois prochain… ? Moi non plus je n’y crois pas, donc je ne te vends pas une formation miracle, juste une méthode qui te permettra de mettre de l’Amour avec un grand A dans ton entreprise.

Veux-tu mettre de l’amour dans ta business ?

En t’inscrivant à la formation « Pimpe ton expérience client », tu auras :

  • 70 minis vidéos rapides et amusants
  • 12 modules de formation qui te serviront à bâtir les bases de ton entreprise
  • Des heures avec moi pour bien intégrer la matière
  • Un cahier de 330 pages pour augmenter tes connaissances avec des textes et créer ton expérience client avec des exercices
  • Une expérience unique lors de la réception du cahier de formation, livré à ta porte
Tes 5 sens seront stimulés pendant cette formation !

Ton investissement est de

1500 $ + taxes pour 4 heures de rencontre individuelle (valeur totale de plus de 2200 $ + taxes)

Ou

2000 $ + taxes pour 10 heures de rencontre individuelle (valeur totale de plus de 2800 $ + taxes)

Paiement en 1, 5 ou 10 versements disponibles !

Comment choisir le bon forfait ? 

Si tu crois avoir besoin d’accompagnement, prends celui qui a 10 heures !

Tu n’es pas certaine et tu voudrais qu’on en discute ensemble ?

Prenons 30 minutes ensemble autour d’un café pour une rencontre découverte !